Chính sách Vận Chuyển – Healthy Vibes

Healthy Vibes cam kết giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và an toàn đến tay khách hàng trên toàn quốc. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được áp dụng như sau:

1. Phạm vi giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc, bao gồm nội thành, ngoại thành và các khu vực huyện, xã.

2. Thời gian giao hàng

  • Nội thành Hà Nội & TP.HCM: 1–2 ngày làm việc.

  • Các tỉnh, thành khác: 3–5 ngày làm việc.

  • Đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đi trong vòng 24h sau khi xác nhận thanh toán thành công (trừ Chủ nhật & ngày lễ).

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 499.000 VNĐ trở lên.

  • Với đơn hàng dưới 499.000 VNĐ, phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đối tác vận chuyển (J&T, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post…).

4. Theo dõi đơn hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn qua SMS hoặc email để theo dõi trạng thái đơn hàng trực tuyến.

5. Trách nhiệm với hàng hóa

  • Healthy Vibes chịu trách nhiệm với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi quý khách ký nhận.

  • Nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, rách bao bì, hoặc có dấu hiệu bị mở niêm phong, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ với chúng tôi trong vòng 24h để được hỗ trợ đổi mới.

Mọi thắc mắc về vận chuyển vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0338142532
📧 Email: healthyvibes205@gmail.com